Waeyo 運作方式
從您定義的行為,到實際發生的行為。
六個步驟,從您既有的銷售手冊到逐店持續驗證真實的第一線執行。
六個步驟。
定義期望的銷售行為
從總部既有的產出開始。
您的銷售培訓、銷售手冊、品牌標準與活動簡報會被轉化為一組清晰的期望銷售行為——每間門市都應執行的標準。
在門市擷取銷售執行訊號
真實互動,內建隱私。
Waeyo 從賣場上的真實顧客互動中擷取銷售執行訊號,隱私保護內建於設計之中——僅保留彙總後的商業訊號,絕不保留紀錄或逐字稿。
在門市層級驗證並彙總
看模式,不看個人。
訊號會對照期望行為進行驗證,並在門市層級彙總。結果顯示每間門市執行標準的一致程度——而非任何個人說了什麼。
識別最具價值行為與執行落差
向您自己最強的門市學習。
Waeyo 將全網絡的執行模式與強勢門市基準比對,識別出讓最佳門市脫穎而出的最具價值行為(Most Valuable Behaviours),以及拖累其他門市的具體落差。
給每間門市一個改善焦點
聚焦勝過泛泛回饋。
每間門市獲得單一的行為改善優先事項——具體、有依據、可達成——而不是一長串的檢討清單。
持續重新驗證
知道改變是否奏效。
由於驗證是持續進行的,您可以看到輔導、培訓或活動上線之後行為是否真的改變——以及是否持續。
為驗證門市而設計——不是為了盯著個人。
- 裝置經過加密,存取受到嚴格管控。
- 僅保留彙總後的銷售執行訊號——沒有任何紀錄、逐字稿或個人檔案。
- 處理聚焦於互動模式與商業訊號,而非個人身分。
- 預設配置聚焦於門市層級的表現。
- 本方案並非用於監控個別員工。
