プライバシーポリシー

1. 運営者について

本ウェブサイト（waeyo.com）は、大韓民国に登記された会社であるOSV Group Co., Ltd.（以下「Waeyo」「当社」といいます）が運営しています。登記住所：Unit 1912-1913, Building A, 323, Incheon tower-daero, Yeonsu-gu, Incheon, Republic of Korea (22007)。

本プライバシーポリシーは、waeyo.comの訪問者、およびパイロット・スコーピングワークショップやデモに関するご相談の申し込みを含め、当社のウェブサイトフォームを通じて情報を送信された方に適用されます。

2. 収集する情報

ウェブサイトのフォームを送信いただく際、次のような、ご提供を選択された情報を収集することがあります：

氏名；
勤務先メールアドレス；
会社名または小売ブランド；
役職；
店舗数および国・地域；ならびに
フォームに記載された補足事項。

また、ページURL、送信時刻、送信元フォームなど、送信に関連する基本的な技術情報・コンテキスト情報を収集することがあります。これはお問い合わせ内容の把握と対応に役立ちます。

これとは別に、当ウェブサイトをご訪問いただく際、デバイスおよびブラウザの種類、閲覧ページ、参照元ページ、おおよその位置情報、ウェブサイトでの操作、同意設定、技術的識別子などの技術情報・利用情報を収集することがあります。アナリティクス情報は、下記のとおり必要な同意をいただいた場合に限り収集されます。

3. 情報の利用目的

ご提供いただいた情報は、次の目的で利用します：

お問い合わせやワークショップのお申し込みへの対応；
Waeyoが御社の小売ネットワークに適しているかの評価；
スコーピングに関する打ち合わせの日程調整と準備；
お問い合わせおよびやり取りの記録の管理；
同意をいただいた場合における、訪問者による当ウェブサイトの利用状況の把握；ならびに
当社ウェブサイト、業務、フォローアッププロセスの改善。

当社がお客様の個人情報を販売することはありません。

4. Cookie、同意およびアナリティクス

当社はCookieYesを使用して、Cookieバナーの表示とお客様のプライバシーに関する選択の記録を行っています。同意設定の保存は、任意の技術を承諾したか拒否したかをウェブサイトが記憶できるようにするために必要です。

当社はGoogle Tag Managerを使用して、当ウェブサイトで使用するタグを管理しています。Google Tag Managerにより、アナリティクスその他の技術がいつ読み込まれるかを制御しています。

お客様の同意を得た上で、当社はGoogle Analytics 4を使用し、訪問者が当ウェブサイトをどのように見つけ、利用しているかを把握しています。これには、閲覧ページ、参照元、一般的なデバイス・ブラウザ情報、おおよその位置情報、ウェブサイトでの操作に関する情報が含まれることがあります。

アナリティクス技術は既定では無効になっており、Cookieバナーを通じてお客様が行った選択に従ってのみ有効化されます。選択の変更・撤回の方法については、ウェブサイトフッターからリンクされているCookieポリシーをご覧ください。

5. 情報の共有

ウェブサイトの運営、フォーム送信の処理、コミュニケーションの管理、または事業運営の支援を行うサービス提供者と情報を共有することがあります。これらの目的のために合理的に必要な場合に限り、情報を共有します。現在、以下のサービス提供者を利用しています：

CookieYes — Cookieバナーおよび同意管理；
Google — Google Tag ManagerおよびGoogle Analytics 4；
Cloudflare — ウェブサイトのホスティングおよび配信；
n8n — ウェブサイトフォーム送信の処理；
Microsoft — 業務用メール；ならびに
Google reCAPTCHA — 公開フォームにおけるスパム・不正利用対策。

また、法律、規制、法的手続により要求される場合、または当社の権利・ユーザー・サービスを保護するために、情報を開示することがあります。

6. 保存期間

お問い合わせ情報は、フォローアップ、業務記録、法的・運用上の要件を含む上記の目的のために合理的に必要な期間に限り保持します。情報が不要になった場合は、削除するか、可能な範囲で匿名化します。

同意設定およびアナリティクス情報は、それぞれCookieYesおよびGoogle Analytics 4が定める保存期間に従って保持されます。

7. セキュリティ

ウェブサイトを通じて送信された情報を保護するため、合理的な措置を講じています。

8. お客様の選択と権利

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下のような権利を有する場合があります：

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利；
不正確または不完全な情報の訂正を求める権利；
情報の削除を求める権利；
一定の処理に異議を述べる、またはその制限を求める権利；
お客様が当社に提供した情報のポータブルな写しを求める権利；
Cookieポリシーを通じた方法を含め、いつでも同意を撤回する権利（撤回前に行われた処理には影響しません）；ならびに
お住まいの地域の個人情報保護当局に苦情を申し立てる権利。

これらの権利は、適用法および関連する法的・運用上の例外に従うものとします。これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

9. 国外での処理

waeyo.comの運営に使用するツールやサービス提供者によっては、大韓民国その他当社のサービス提供者が事業を行う地域を含め、お客様の情報がお客様の国・地域の外で処理されることがあります。その場合も、情報が引き続き保護されるよう合理的な措置を講じます。

10. 本ポリシーの更新

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。最新版は更新日とともに本ページに掲載されます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、またはwaeyo.comによる情報の取り扱いについてご質問がある場合は、こちらまでご連絡ください： hello@waeyo.com.